天然ガスを原料としており、地球温暖化の原因となる二酸化炭素（CO2）の発生が少なく、有毒な一酸化炭素（CO）を含みません。
また、大気汚染の原因となる硫黄酸化物（SOX）等のばいじんの排出がほとんどなく、地球環境にやさしいエネルギーです。
都市ガスは一酸化炭素（CO）が含まれず、万が一のガス漏れによる中毒事故の心配がありません。また、空気よりも軽いので、万が一ガス漏れが発生しても大気中に拡散され易く溜まり難いガスです。
天然ガスは世界中に分布しており、豊富に埋蔵されているので、将来にわたって安定した供給が保証されています。
都市ガスは、すでに地中に設置してあるガス本管を使用するため、LPガスのようにガスボンベを各家庭に設置する必要がありません。
そのため、空いたスペースを有効活用できます。
都市ガスをご利用されているお客さまの約97%が13Aを使用されています。
ガスは「都市ガス」13種類（7グループ）と「LPガス」1種類に分類されており、出雲ガスがお届けしている都市ガスの種類は、13A（じゅうさんえー）です。
都市ガス1m3を燃焼した際に排出される二酸化炭素（CO2）の量を都市ガスのCO2排出係数といい、お客さまがご使用になった都市ガスの量（m3）にCO2排出係数をかけると、都市ガスを燃焼させた時に発生する二酸化炭素（CO2）の量を計算することができます。
| 都市ガス の種類 |
標準熱量 | CO2排出係数 |
|---|---|---|
| 13A | 46 MJ/m3 |
2.276 kg/m3 家庭用など低圧供給のお客さま 2.893 kg/m3 工場など中間圧供給のお客さま 2.354 kg/m3N 標準状態の値（0℃、1気圧） |
町名一覧（公称町名） ※2017年4月1日現在
| 町名 | 町内名・番地 |
|---|---|
| 出雲市 今市町 |
|
| 出雲市 大津町 |
町上、本町、至誠、元町、南区、北区、切跡、薬師、大正、大曲、大石、昭栄、明休、共栄、上成北本通、枝大津、朝倉、下来原、山廻、西谷、向山、長者原 |
| 出雲市 中野町 |
|
| 出雲市 上塩冶町 |
向山、下沢、南本町、築山、築山新町 |
| 出雲市 塩冶町 |
玉津、有楽町、大正、高西、揚、海上、弓原、三軒屋、有原、89の1 |
| 出雲市 天神町 |
155～230の8 233 242､ 242の1､ 242の2､ 242の3､ 242の4､ 243､ 243の2､ 243の3､ 243の4､ 244､ 244の1､ 245 246 247 248の1 249の1､ 249の2､ 249の3 250の5､ 250の20､ 251､ 251の2､ 252の3､ 252の4､ 252の5 256 257の2､ 257の5 258の1 259の4 260､ 260の1 327の3､ 327の11､ 327の16､327の17､327の18 337の4 352の5､ 352の8 |
| 出雲市 小山町 |
|
| 出雲市 姫原町 |
|
| 出雲市 渡橋町 |
