お支払い方法について

  • ガス料金のお支払いについて
  • 電気料金のお支払いについて

ガス料金のお支払い方法には、以下の方法があります。

ガス料金の支払い期限日は、検針日の翌日から起算して50日目となりますので、支払い期限日までにお支払いください。
50日目が休日の場合、翌営業日を支払い期限日とします。

お客さまのご指定の預金口座から毎月自動的にガス料金等をお支払いいただく方法です。
口座振替によるお支払いをご希望の場合には、あらかじめお手続きをしていただく必要があります。

口座振替日は毎月26日です(金融機関休業日の場合は翌営業日)
※ゆうちょ銀行をご利用のお客さまの口座振替日は毎月30日です(金融機関休業日の場合は翌営業日)

「振替済領収証」は、My出雲ガスからダウンロードが可能です。
なお、紙面にて「振替済領収証」の発行をご希望される場合は、「出雲ガス」までお問い合わせください。
※発行手数料として税込220円/月が掛かります。発行手数料についてはこちら

お申し込み方法

申込書は、出雲ガスまたは各金融機関の窓口に置いてあります。
申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、各金融機関の窓口へ提出していただくか、もしくは弊社へご郵送ください。
※ゆうちょ銀行をご希望のお客さまは、ゆうちょ銀行の窓口にてご本人様確認がございます。直接ゆうちょ銀行の窓口へご提出ください。

手続きに必要なもの

  • ご利用機関の口座番号(預金通帳)
  • ご利用機関のお届け印
  • お客様番号(My出雲ガスや検針票・請求書等を確認いただくか、当社までお問い合わせください)

取扱い金融機関

  • 山陰合同銀行
  • 島根銀行
  • 鳥取銀行
  • しまね信用金庫
  • JAしまね
  • 中国労働金庫
  • 島根中央信用金庫
  • ゆうちょ銀行

口座振替ダイレクトサービス

山陰合同銀行、鳥取銀行の口座からの振替をご希望の方は、インターネット(パソコン・スマートフォン)からもお申込みいただけます。(銀行への来店、印鑑不要)

●山陰合同銀行
サービス詳細 → 申込入力フォーム

●鳥取銀行
サービス詳細 → 申込入力フォーム

口座振替のお申し込み手続きの完了

お申し込みいただいた口座振替の手続きが完了しますと、口座振替を開始する旨を郵送にてお知らせいたします。
手続き完了までは、現在ご利用中のお支払い方法でお支払いください。

※口座振替開始まで1~2ヶ月かかる場合があります。万が一、2ヶ月を経過しても口座振替できない場合は、お手数ですが「出雲ガス」までご連絡ください。

ポイント進呈

出雲ガスの会員サイト「My出雲ガス」に会員登録いただくと、口座振替の方は毎月50ポイントプレゼント。
詳しくはCNポイントサービスについてをご確認ください。
※弊社で家庭用ガスをご利用いただいており、出雲ガスのご契約名義が個人名義のお客さま

CNポイントカード

毎月のガス料金等をお申し込みのクレジットカードでお支払いいただくものです。お客さまへは、ガス料金等を他のカード利用代金と合わせて、カード会社からの請求となります。
申込ハガキの提出が必要ですので、ご希望の方はご連絡ください。

お申し込み方法

クレジットカードによるお支払いを希望される場合は、専用の申込ハガキによる手続きが必要になります。希望される場合は、出雲ガスへお電話ください。
なお、ご記入された申込ハガキは、必ずご投函ください。

ご利用いただけるクレジットカード

以下のマークがあるクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードロゴ

クレジットカード払いお申し込み手続きの完了

お申し込みいただきましたクレジットカード支払いの手続きが完了しますと、クレジットカード支払いを開始する旨を郵送にてお知らせいたします。
手続き完了までは、現在ご利用中のお支払い方法でお支払いください。

ガス料金の引き落とし日について

クレジットカード会社の締日等により引き落とし日は異なります。詳しくは、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせください。

クレジットカード支払い対応商品

ガス料金および毎月発生するレンタル料金。
※クレジットカードでの器具購入に掛かる料金のお支払いは、弊社窓口にて対応しております。(ガス料金とあわせてお支払いいただくことはできません。)

カード番号や有効期限の変更について

カード番号や有効期限が変更された場合、改めてお申し込みが必要です。当社指定の申込書にてお申し込みください。
ただし、カード会社により、会員番号、有効期限が変更された場合であっても、引き続きお支払いいただく場合もあります。
また、指定カードの会員番号や有効期限が変更となった場合、お客さまに事前に通知することなく新しい会員番号や有効期限でご請求させていただく場合があります。

お申し込みには下記のご案内を必ずご確認ください。

クレジット会社からのご案内

クレジットカード会社の定める規約・規定に従ってガス料金等をお支払いいただきます。

  • ガス料金等がカードご利用限度額を超える場合は、クレジットカード払いの対象となりません。
  • クレジット会社の締切日と出雲ガスの検針日との関係、その他事務の都合により、当月の請求が翌月にずれて、2ヶ月分をまとめて1度にお支払いいただく場合は、クレジット会社からの請求がない月が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • カード番号、カード有効期限が変更された場合は、速やかに出雲ガスへご連絡ください。
    ただし、カード会社により、会員番号、有効期限が変更された場合であっても、引き続きお支払いいただく場合もあります。
  • カード発行会社の会員規約に基づき、ガス料金等を、お申し出のない限り継続してお支払いいただきます。

出雲ガスからのご案内

お申し込みから適用開始までに 1ヶ月程度かかる場合があります。
開始の通知到着までは、クレジットカード支払い申し込み時点でご利用いただいている方法によりお支払いください。

  • カード会社への確認の結果、カード会社の規定等によりお取扱いできない場合があります。なお、その際は申込ハガキを返却させていただくとともに、お申し込みいただく前のお支払い方法を継続させていただきます。
  • 出雲ガスからは、請求書及び領収証は発行いたしませんので、クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。
  • お引越し等での使用場所の変更時及び同一場所でも再使用契約時には新規申し込みが必要になります。
  • 出雲ガスお支払窓口、金融機関、コンビニエンスストア等でのクレジットカードによるガス料金等のお支払いはできません。
    一部の選択約款及び契約料金、または大口契約、まとめ請求の場合は、クレジットカード払いの対象外となります。(出雲ガスへお問い合わせください。)
  • クレジットカード会社の規約によりカード会員資格を喪失された場合は、ガス料金等のカードによるお支払いが解除され、出雲ガスより直接ご請求させていただきます。
  • クレジットカード会社の規定により、カード支払い以外の支払方法でお支払いいただく場合があります。
  • 指定カードの会員番号や有効期限が変更となった場合、お客さまに事前に通知することなく新しい会員番号や有効期限でご請求させていただく場合があります。
  • クレジットカード支払いのお申し込みは、申込ハガキによる郵送のみ受け付けいたします。
  • クレジットカードによるお支払いは 1 回払いのみとなります。

クレジットカード情報の取扱いについて

お預かりしたクレジットカード情報は下記の通り取扱いいたします。

①利用目的

ガス料金及び毎月支払いの発生するレンタル代金を決済するために利用いたします。

②情報の取得者名

出雲ガス株式会社

③情報の提供者名

株式会社 山口情報処理サービスセンター
お客さまからお預かりするクレジットカード情報は、(株)山口情報処理サービスセンターに保管しており、24時間365日の監視体制で安全管理を行っております。クレジットカード会社が定めたセキュリティ基準であるPCIDSSを取得しており、細心の注意を払ったセキュリティ体制で保護・管理をしております。
また、申込ハガキにご記入いただきましたお客さまのクレジットカード情報については、今回のカード支払いに係る業務のみ使用いたします。

④保存期間

7年

発行手数料:税込330円
出雲ガスからお客さまへ郵送する「払込請求書」をお支払い窓口へご持参のうえ、お支払いいただく方法です。
「払込書」はご請求金額確定後、郵送いたします。
※新たにガスのご契約をされた場合、お支払い方法は「払い込みによるお支払い」になります。
ご契約月から翌々月までの請求時に限り、払込票発行手数料はいただきません。(再発行した場合は払込票発行手数料をご負担いただきます)
発行手数料についてはこちら

お取り扱いができる金融機関

  • 山陰合同銀行
  • ゆうちょ銀行

お取り扱いができるスマートフォンアプリ

ご利用方法

  • 01

    アプリをダウンロード

    アプリをダウンロード
  • 02

    アプリに必要な情報を登録

    アプリに登録
  • 03

    払込票のバーコードをスキャンして決済

    払込票のバーコードをスキャンして決済

スマホアプリご利用時の注意事項

  • お取扱い期間は、請求書に記載されている「お支払い期限日」までとなります。
  • スマホアプリは、スマホアプリ制作会社が利用規約に基づいて運営いたします。
  • 決済完了後は、お手持ちのコンビニ払込票は破棄してください。

払い込みによるお支払いのお客様は、My出雲ガスからお支払いが可能です。

pay-easy
paysle 取扱コンビニ店舗:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート
paypay請求書払い PayPay請求書払い

ご利用方法

  • 01

    My出雲ガスにログイン後、料金明細ボタンをクリック

    My出雲ガスにログイン後、料金明細ボタンをクリック
  • 02

    「料金を支払う」をクリック

    「料金を支払う」をクリック
  • 03

    払込票の発行停止について同意する
    ※初回支払い時のみ表示

    払込票の発行停止について同意する
  • 04

    ご利用の支払方法を選択し、お支払いください

    ●コンビニで支払い(PAYSLE)
    コンビニで支払い
    ●電子マネーで支払い(PayPay)
    電子マネーで支払い
    ●金融機関で支払い(Pay-easy)
    金融機関で支払い

ポータル支払いご利用時の注意事項

  • スマホアプリは、スマホアプリ制作会社が利用規約に基づいて運営いたします。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称 出雲ガス株式会社
代表取締役 代表取締役 森山 恵介
住所 〒693-0022 島根県出雲市上塩冶町2388-1
連絡先 TEL:0853-21-0267(代表)
料金 ご利用明細よりご確認下さい
お支払い方法・時期 料金のお支払いよりご選択・50日以内にお支払いください
供給エリア 出雲市及びその周辺

お客さまのご指定の預金口座から毎月自動的に電気料金等をお支払いいただく方法です。
電気料金のお支払いは口座振替のみ承ります。毎月22日にご指定口座から引き落としさせていただきます。(金融機関休業日の場合は翌営業日)

お申し込み方法

申込書は、出雲ガスにございます。
申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、弊社へご提出ください。
※ゆうちょ銀行をご希望のお客さまは、ゆうちょ銀行の窓口にてご本人様確認がございます。直接ゆうちょ銀行の窓口へご提出ください。

手続きに必要なもの

  • ご利用機関の口座番号(預金通帳)
  • ご利用機関のお届け印

取扱い金融機関

  • 山陰合同銀行
  • 島根銀行
  • 鳥取銀行
  • しまね信用金庫
  • JAしまね
  • 中国労働金庫
  • 島根中央信用金庫
  • ゆうちょ銀行

口座振替ダイレクトサービス

山陰合同銀行の口座からの振替をご希望の方は、インターネット(パソコン・スマートフォン)からもお申込みいただけます。(銀行への来店、印鑑不要)

●山陰合同銀行
サービス詳細 → 申込入力フォーム

口座振替のお申し込み手続きの完了

お申し込みいただいた口座振替の手続きが完了しますと、口座振替を開始する旨をお知らせいたします。