お支払い方法について

  • ガス料金のお支払いについて
  • 電気料金のお支払いについて

ガス料金のお支払い方法には、以下の方法があります。

ガス料金の支払い期限日は、検針日の翌日から起算して50日目となりますので、支払い期限日までにお支払いください。50日目が休日の場合、その直後の平日を支払い期限日とします。

お客さまのご指定の預金口座から毎月自動的にガス料金等をお支払いいただく方法です。
口座振替によるお支払いをご希望の場合には、あらかじめお手続きをしていただく必要があります。

口座振替日は毎月26日です(金融機関休業日の場合は翌営業日)
※ゆうちょ銀行をご利用のお客さまの口座振替日は毎月30日です(金融機関休業日の場合は翌営業日)

お申し込み方法

申込書は、出雲ガスまたは各金融機関の窓口に置いてあります。
申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、各金融機関の窓口へ提出していただくか、もしくは弊社へご郵送ください。
※ゆうちょ銀行をご希望のお客さまは、ゆうちょ銀行の窓口にてご本人様確認がございます。直接ゆうちょ銀行の窓口へご提出ください。

手続きに必要なもの

  • ご利用機関の口座番号(預金通帳)
  • ご利用機関のお届け印
  • お客様番号(検針のお知らせ・領収書・ガス使用申込書等でご確認いただけます。)

取扱い金融機関

  • 山陰合同銀行
  • 島根銀行
  • 鳥取銀行
  • しまね信用金庫
  • JAしまね
  • 中国労働金庫
  • 島根中央信用金庫
  • ゆうちょ銀行

口座振替のお申し込み手続きの完了

お申し込みいただいた口座振替の手続きが完了しますと、口座振替を開始する旨を郵送にてお知らせいたします。
手続き完了までは、払い込みによる方法でお支払いください。

※口座振替開始まで1~2ヶ月かかる場合があります。万が一、2ヶ月を経過しても口座振替できない場合は、お手数ですが「出雲ガス」までご連絡ください。

ポイント進呈

弊社ポイントカード(My出雲ガスカード)を登録していただくと、口座振替の方は毎月10pプレゼント。詳しくはHPトップ画面よりお進みください。 ※弊社家庭用でのガスをご使用のお客さまで、ポイントカードをお持ちいただいている方に限ります。

CNポイントカード

毎月のガス料金等をお申し込みのクレジットカードでお支払いいただくものです。お客さまへは、ガス料金等を他のカード利用代金と合わせて、カード会社からの請求となります。
申込書の提出が必要ですので、ご希望の方はご連絡ください。

お申し込み方法

クレジットカードによるお支払いを希望される場合は、専用の申込書による手続きが必要になります。希望される場合は、出雲ガスへお電話ください。
なお、ご記入された申込書は、必ずご投函ください。

ご利用いただけるクレジットカード

以下のマークがあるクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードロゴ

クレジットカード払いお申し込み手続きの完了

お申し込みいただきましたクレジットカード支払いの手続きが完了しますと、クレジットカード支払いを開始する旨を郵送にてお知らせいたします。
手続き完了までは、払い込みによる方法でお支払いください。

ガス料金の引き落とし日について

クレジットカード会社の締日等により引き落とし日は異なります。詳しくは、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせください。

クレジットカード支払い対応商品

ガス料金および毎月発生するレンタル料金。
器具購入時によるクレジットカード支払いはできません。(クレジットカードによりガス料金をお支払いのお客さまも、器具購入時は、払い込み用紙等によりお支払いいただきます。)

カード番号や有効期限の変更について

カード番号や有効期限が変更された場合、改めてお申し込みが必要です。当社指定の申込書にてお申し込みください。
ただし、カード会社により、会員番号、有効期限が変更された場合であっても、引き続きお支払いいただく場合もあります。
また、指定カードの会員番号や有効期限が変更となった場合、お客さまに事前に通知することなく新しい会員番号や有効期限でご請求させていただく場合があります。

お申し込みには下記のご案内を必ずご確認ください。

クレジット会社からのご案内

クレジットカード会社の定める規約・規定に従ってガス料金等をお支払いいただきます。

  • ガス料金等がカードご利用限度額を超える場合は、クレジットカード払いの対象となりません。
  • クレジット会社の締切日と出雲ガスの検針日との関係、その他事務の都合により、当月の請求が翌月にずれて、2ヶ月分をまとめて1度にお支払いいただく場合は、クレジット会社からの請求がない月が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • カード番号、カード有効期限が変更された場合は、速やかに出雲ガスへご連絡ください。
    ただし、カード会社により、会員番号、有効期限が変更された場合であっても、引き続きお支払いいただく場合もあります。
  • カード発行会社の会員規約に基づき、ガス料金等を、お申し出のない限り継続してお支払いいただきます。

出雲ガスからのご案内

お申し込みから適用開始までに 1ヶ月程度かかる場合があります。
開始の通知到着までは、クレジットカード支払い申し込み時点でご利用いただいている方法によりお支払いください。

  • カード会社への確認の結果、カード会社の規定等によりお取扱いできない場合があります。なお、その際は申込書を返却させていただくとともに、お申し込みいただく前のお支払い方法を継続させていただきます。
  • 出雲ガスからは、請求書及び領収証は発行いたしませんので、クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。「ガスご使用量のお知らせ (検針票)」は、従来通り出雲ガスからお届けいたします。
  • お引越し等での使用場所の変更時及び同一場所でも再使用契約時には新規申し込みが必要になります。
  • 出雲ガスお支払窓口、金融機関、コンビニエンスストア等でのクレジットカードによるガス料金等のお支払いはできません。
    一部の選択約款及び契約料金、または大口契約、まとめ請求の場合は、クレジットカード払いの対象外となります。(出雲ガスへお問い合わせください。)
  • クレジットカード会社の規約によりカード会員資格を喪失された場合は、ガス料金等のカードによるお支払いが解除され、出雲ガスより直接ご請求させていただきます。
  • クレジットカード会社の規定により、カード支払い以外の支払方法でお支払いいただく場合があります。
  • 指定カードの会員番号や有効期限が変更となった場合、お客さまに事前に通知することなく新しい会員番号や有効期限でご請求させていただく場合があります。
  • クレジットカード支払いのお申し込みは、申込ハガキによる郵送のみ受け付けいたします。
  • クレジットカードによるお支払いは 1 回払いのみとなります。

クレジットカード情報の取扱いについて

お預かりしたクレジットカード情報は下記の通り取扱いいたします。

①利用目的

ガス料金及び毎月支払いの発生するレンタル代金を決済するために利用いたします。

②情報の取得者名

出雲ガス株式会社

③情報の提供者名

株式会社 山口情報処理サービスセンター
お客さまからお預かりするクレジットカード情報は、(株)山口情報処理サービスセンターに保管しており、24時間365日の監視体制で安全管理を行っております。クレジットカード会社が定めたセキュリティ基準であるPCIDSSを取得しており、細心の注意を払ったセキュリティ体制で保護・管理をしております。
また、申込書にご記入いただきましたお客さまのクレジットカード情報については、今回のカード支払いに係る業務のみ使用いたします。

④保存期間

7年

お取り扱いができる金融機関

  • 山陰合同銀行
  • ゆうちょ銀行

お取り扱いができるコンビニエンスストア

  • MMK設置店
  • くらしハウス
  • サークルK
  • スリーエイト
  • 生活彩家
  • セイコーマート
  • セブンイレブン
  • タイエー
  • デイリーヤマザキ
  • ニューヤマザキデイリーストア
  • ハセガワストア
  • ハマナスクラブ
  • ファミリーマート
  • ポプラ
  • ミニストップ
  • ヤマザキスペシャルパートナーショップ
  • ローソン
  • ローソンストア100

お取り扱いができるスマートフォンアプリ

  • LINE PAY

ご利用方法

  • 01

    アプリをダウンロード

    アプリをダウンロード
  • 02

    アプリに必要な情報を登録

    アプリに登録
  • 03

    払込票のバーコードをスキャンして決済

    払込票のバーコードをスキャンして決済

スマホアプリご利用時の注意事項

  • お取扱い期間は、請求書に記載されている「お支払い期限日」までとなります。
  • スマホアプリは、スマホアプリ制作会社が利用規約に基づいて運営いたします。
  • 決済完了後は、お手持ちのコンビニ払込票は破棄してください。
  • 出雲ガスからの領収書は発行いたしません。

お客さまのご指定の預金口座から毎月自動的に電気料金等をお支払いいただく方法です。
電気料金のお支払いは口座振替のみ承ります。毎月22日にご指定口座から引き落としさせていただきます。(金融機関休業日の場合は翌営業日)

お申し込み方法

申込書は、出雲ガスにございます。
申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、弊社へご提出ください。
※ゆうちょ銀行をご希望のお客さまは、ゆうちょ銀行の窓口にてご本人様確認がございます。直接ゆうちょ銀行の窓口へご提出ください。

手続きに必要なもの

  • ご利用機関の口座番号(預金通帳)
  • ご利用機関のお届け印

取扱い金融機関

  • 山陰合同銀行
  • 島根銀行
  • 鳥取銀行
  • しまね信用金庫
  • JAしまね
  • 中国労働金庫
  • 島根中央信用金庫
  • ゆうちょ銀行

口座振替のお申し込み手続きの完了

お申し込みいただいた口座振替の手続きが完了しますと、口座振替を開始する旨をお知らせいたします。